Pracovník technickej podpory

Popis práce

• technická podpora pre partnerov a zákazníkov,
• predpredajná technická pomoc a služby popredajnej podpory,
• vedenie a vývoj vzdelávacích programov, manuálov a materiálov pre partnerov a kolegov, príprava technických prezentácií a ukážok produktovej rady,
• spolupráca s obchodným tímom ako kľúčový technický poradca a identifikácie všetkých technických problémov s cieľom zabezpečiť spokojnosť zákazníka vo všetkých fázach procesu predaja,
• ponúkanie optimálnych riešení technického zabezpečenia a bezpečnostných zariadení,
• sledovanie nových technológií na trhu.

Predpoklady úspešného kandidáta

- plynulá znalosť angličtiny (úroveň B2), - vzdelanie technického smeru, - angažovanosť, iniciatíva, tímovo orientovaný človek, - zameranie na výsledky, - minimálne 2 roky predchádzajúcej praxe na obdobných pozíciách v oblasti bezpečnosti a ochrany objektov (technická ochrana), - silné technické zručnosti so znalosťou systémov video sledovania, narušenia, kontroly prístupu a systému interkomov, - výborné komunikačné a prezentačné schopnosti, - vysoký stupeň tímovej práce, zodpovednosť, flexibilita a proaktivita, - vysoká úroveň pracovnej etiky a čestnosti. - vzťah k novým technológiám a ochota neustále sa zlepšovať, - znalosť balíka MS Office a internetu, - vodičský preukaz a dostupnosť na občasné služobné cesty.

Ponúkané benefity

- možný kariérny rast, - výkonnostné stimuly v závislosti od výsledkov spoločnosti a osobných výsledkov, - príležitosti na profesionálny rozvoj a trvalé školenia, - spolupráca s profesionálnym a dynamickým tímom, - priateľská a tímová pracovná atmosféra.

Pre koho budete pracovať?

Naším klientom je nadnárodná spoločnosť v oblasti bezpečnostných služieb.